Regulamin sklepu internetowego OiG — Oryginalnie i Genialnie
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego OiG — Oryginalnie i Genialnie, dostępnego pod adresem oig.pl oraz zasad sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych za jego pośrednictwem.
- Sprzedawcą jest Jolanta Marzec, prowadząca działalność nierejestrowaną, zamieszkała pod adresem: ul. Krótka 3, 33-113 Zgłobice, adres e-mail do kontaktu: sklep@oig.pl.
- [Opcjonalnie do uzupełnienia] Numer telefonu kontaktowego: [wpisać numer telefonu].
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności plików w formacie PDF, przeznaczonych do samodzielnego pobrania i wydruku.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca – Jolanta Marzec, wskazana w § 1 ust. 2.
- Sklep – sklep internetowy OiG — Oryginalnie i Genialnie.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana bez nośnika materialnego, w szczególności plik PDF.
- Konto Klienta – indywidualne konto utworzone w Sklepie, umożliwiające m.in. dostęp do historii zamówień i zakupionych plików.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu cyfrowego ze Sprzedawcą.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
- Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca umożliwia:
- przeglądanie oferty,
- zakładanie Konta Klienta,
- składanie Zamówień,
- zawieranie umów sprzedaży Produktów cyfrowych,
- pobieranie zakupionych plików.
- Produkty oferowane w Sklepie mają charakter cyfrowy i są przeznaczone do pobrania po opłaceniu Zamówienia.
- Produkty mogą być personalizowane technicznie przez Sprzedawcę, w szczególności poprzez dodanie oznaczeń identyfikujących zakup, takich jak np. znak wodny.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres poczty elektronicznej,
- konto użytkownika w Sklepie – w zakresie pobierania zakupionych Produktów cyfrowych,
- oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.
- W celu wydrukowania Produktu cyfrowego Klient powinien posiadać drukarkę lub możliwość wydruku we własnym zakresie.
- Sprzedawca dokłada starań, aby korzystanie ze Sklepu było możliwe dla jak najszerszego grona użytkowników, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności Sklepu z każdym urządzeniem lub oprogramowaniem.
§ 5. Konto Klienta
- Założenie Konta Klienta jest dobrowolne, jednak może być wymagane do pobrania zakupionych Produktów cyfrowych.
- Klient zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do Konta.
- Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim.
§ 6. Informacje o Produktach cyfrowych
- Produkty oferowane w Sklepie są opisane na stronach produktowych.
- Każdy Produkt powinien zawierać co najmniej informacje o:
- nazwie produktu,
- cenie,
- formacie pliku,
- sposobie dostarczenia,
- podstawowych zasadach korzystania z produktu.
- Zdjęcia, grafiki i wizualizacje mają charakter poglądowy, chyba że z opisu Produktu wynika inaczej.
- Produkty cyfrowe są przeznaczone do użytku zgodnego z ich opisem oraz warunkami licencji określonymi w niniejszym Regulaminie.
§ 7. Ceny
- Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN).
- Ceny są cenami brutto, tj. cenami ostatecznymi dla Klienta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych Produktów, promocji oraz wycofywania Produktów ze sprzedaży, z zastrzeżeniem że zmiany te nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
§ 8. Składanie Zamówień
- Klient może złożyć Zamówienie po dodaniu wybranego Produktu do koszyka i przejściu przez proces zamówienia.
- Złożenie Zamówienia następuje po:
- uzupełnieniu wymaganych danych,
- zaakceptowaniu Regulaminu,
- potwierdzeniu obowiązku zapłaty,
- kliknięciu przycisku finalizującego Zamówienie.
- Z chwilą skutecznego złożenia Zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
§ 9. Płatności
- Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych w Sklepie.
- Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, chyba że dana metoda płatności przewiduje inny tryb realizacji.
- W przypadku płatności ręcznych lub przelewu tradycyjnego dostęp do Produktu może zostać udostępniony po ręcznym potwierdzeniu płatności przez Sprzedawcę.
§ 10. Dostarczenie Produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe dostarczane są poprzez udostępnienie Klientowi linku do pobrania, pliku w Koncie Klienta lub w inny elektroniczny sposób wskazany przez Sklep.
- Dostarczenie Produktu następuje niezwłocznie po opłaceniu Zamówienia, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
- Klient powinien pobrać Produkt w terminie i w granicach limitów określonych przez Sklep lub przez ustawienia danego Produktu.
- W przypadku problemów z pobraniem Produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: sklep@oig.pl.
§ 11. Licencja i zasady korzystania z Produktów cyfrowych
- Z chwilą dostarczenia Produktu cyfrowego Klient uzyskuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z Produktu na własny użytek, zgodnie z jego przeznaczeniem.
- O ile opis Produktu nie stanowi inaczej, licencja obejmuje prawo do:
- pobrania pliku,
- zapisania go na własnym urządzeniu,
- wydrukowania na własne potrzeby.
- Klient nie jest uprawniony do:
- odsprzedaży Produktu,
- udostępniania Produktu osobom trzecim,
- rozpowszechniania Produktu w Internecie lub w mediach społecznościowych,
- usuwania zabezpieczeń, oznaczeń lub znaków wodnych,
- wykorzystywania Produktu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
- W przypadku chęci komercyjnego wykorzystania Produktu wymagana jest uprzednia, wyraźna zgoda Sprzedawcy.
§ 12. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, co do zasady, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny.
- W przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może nie przysługiwać, jeżeli:
- rozpoczęto spełnianie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
- nastąpiło to za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
- Konsument został poinformowany, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
- Jeżeli warunki określone w ust. 2 nie zostaną spełnione, Konsument zachowuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach ogólnych.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi należne płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 13. Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu cyfrowego z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Reklamacje dotyczące Produktów cyfrowych lub działania Sklepu można składać:
- drogą elektroniczną na adres: sklep@oig.pl,
- pisemnie na adres: Jolanta Marzec, ul. Krótka 3, 33-113 Zgłobice.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię i nazwisko Klienta,
- adres e-mail użyty przy Zamówieniu,
- opis problemu,
- numer Zamówienia, jeżeli został nadany.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje odpowiedź na adres e-mail Klienta albo w inny wskazany przez Klienta sposób.
§ 14. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę w celu realizacji Zamówień, obsługi Konta Klienta, rozpatrywania reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§ 15. Dokumenty sprzedaży
- Sprzedawca dokumentuje sprzedaż zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
§ 16. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmian przepisów prawa, zmian sposobów płatności, zmian funkcjonalności Sklepu lub zmian organizacyjnych.
Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.